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REDACION
DE INTERNET Y REDES SOCIALES
Escribir para redes sociales no es lo
mismo, ni de lejos, que escribir para un blog o hacerlo en cualquier otro
soporte o herramienta. Las redes
sociales tienen unas características muy específicas que
requieren un tipo de comunicación mucho más directa, concreta y clara.
Existen una serie de premisas que se
deben seguir si se quiere conseguir una comunicación eficaz a través de las redes sociales.
A continuación, compartimos los consejos para que escribir en Facebook, Twitter
o Instagram no sea un obstáculo, sino que sea un proceso sencillo y motivador
para que las marcas conecten con su público.
CARACTERÍSTICAS
COMUNES DE LA REDACCIÓN EN REDES SOCIALES
Al margen de la estrategia de marketing online que cada marca adopte para
llegar a su público objetivo, existen ciertas pautas a seguir a la hora
de escribir en
redes sociales, comunes a todas las empresas y a todos los
medios.
CLARIDAD
Las publicaciones en redes sociales se
caracterizan por su brevedad, por lo que el mensaje debe ser claro para que el
usuario lo capte. En las redes sociales hay usuarios de todos los perfiles, por
lo que el mensaje debe ser fácilmente entendible e identificable.
CONCISIÓN
“Claro y conciso”, suele decirse en
muchas ocasiones. Y es que una cosa tiene que ver con la otra. En las publicaciones en redes sociales no
valen los rodeos. Hay que ir al grano. Y, para ello, nada mejor que el lenguaje
claro y el mensaje directo.
CERCANÍA
Las redes sociales son un medio para
conectar con personas. La cercanía es una de sus características, por lo que el
mensaje que se transmite también debe estar redactado de una forma cercana.
Cada marca tiene sus límites en cuento al grado de formalidad de sus mensajes,
pero partimos de la base de la informalidad
del medio. Cuanto más cercano se sienta el usuario con la
marca, más empatizará con él, por lo que no debemos olvidar que estamos
tratando con personas en un medio informal, como es una red social, y que el
mensaje debe estar escrito acorde a estas bases.
EJEMPLO
APRENDISAJE
La redacción en
internet y redes sociales se trata de ideas que encajarán con unas marcas más
que con otras. Se pueden combinar y analizar cuál funciona mejor en un negocio.
VGS tecnologías
web
Vía Hispanidad nº 13
50009, Zaragoza
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