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TECNICAS
DE COMUNICACIÓN EFECTIVA
La
comunicación es el proceso por el cual una persona establece contacto con otra
y le transmite una información
un buen comunicador debe ser consecuente, propio, tolerante, responsable, consciente, imparcial y autocritico.
COMUNICACIÓN
DESENDENTE
Va
de arriba hacia abajo, esto es, los líderes y directivos toman la iniciativa
para comunicarse con sus subordinados.
COMUNICACIÓN
ASCENDENTE
Va
de abajo hacia arriba como resultado del impacto que produce la comunicación
descendente.
COMUNICACIÓN
CRUZADA
Se da
sin alineamientos jerárquicos establecidos en donde se trabaja mas por
proyectos que por los departamentos, lo que significa que hay un intercambio en
las de posiciones de liderazgo. Asi una persona puede ser líder en un proyecto
y subordinado en otro.
BARRERAS
DE LA COMUNICACIÓN
Ø Semánticas
Ø Psicológicas
Ø Fisiológicas
Ø Físicas
Ø Administrativas}
APRENDISAJE
Hay diferentes maneras de
comunicarnos pero es necesario seguir cada una de estas técnicas para poder
llegar al objetivo que queremos informar
8 jul. 2013
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